一、背景

随着运营商网络运营的发展,代维工作任务繁重,人员素质参差不齐,技能水平存差异化较大,这些都给代维管理工作带来的新的挑战。大发手机黄金版网址的无线代维管理系统实现了对代维工作的规范化、信息化、精细化管理,对每一个的代维任务实现了可控、可视、可监督。


二、解决方案

无线代维管理解决方案基于ITIL理念开发,结合大发手机黄金版网址多年对网络运维工作的深刻理解和认识,以流程管控为核心,将维护工作的每一步都责任到人,将运维工作量化、标准化,使繁杂的运维管理工作变得简单可控。同时系统可与EOMS、资源管理系统对接,有效整合工单数据、备品备件数据、车辆数据,并为代维公司的费用结算提供数据支持。


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伴随智能移动终端的普及,大发手机黄金版网址开发了代维管理系统移动终端版,目前已经支持IOS和安卓系统,移动终端版与PC版功能上保持一致同时大大的提高了便携性,可以直观的观察到代维工作人员的运动轨迹,是否到现场有效维护,对代维人员进行有效考核。

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